Suppression de vos données
Dernière mise à jour : 12 août 2026
Cette page explique comment demander la suppression des données que Gang4 détient sur vous, y compris celles issues de votre compte Meta.
Trois façons de procéder
1. Déconnecter votre compte Meta depuis Gang4
Rendez-vous dans Réglages → Connexion Meta, puis cliquez sur Déconnecter mon compte Meta.
Effet immédiat : nous révoquons les jetons d'accès et cessons toute collecte de nouvelles données. Les données publicitaires importées depuis Meta sont supprimées sous 30 jours. Votre compte Gang4 reste actif.
2. Supprimer l'intégration depuis votre compte Facebook
Depuis Facebook, ouvrez Paramètres → Intégrations professionnelles, sélectionnez l'onglet Actif, cochez l'intégration Gang4, puis cliquez sur Supprimer.
Meta nous notifie alors de la révocation. Nous cessons immédiatement d'accéder à vos actifs et appliquons la même procédure de suppression qu'au point 1.
3. Demander la suppression complète de votre compte
Écrivez à samuel@gang4.io depuis l'adresse email associée à votre compte, avec pour objet « Demande de suppression de données ».
Nous vous confirmons la réception sous 72 heures et procédons à la suppression sous 30 jours maximum.
Ce qui est supprimé
- Votre compte Gang4 et vos informations d'identification ;
- Les jetons d'accès à votre compte Meta ;
- Les données importées depuis Meta : comptes publicitaires, campagnes, performances, créations publicitaires, Pages, publications ;
- Les commentaires et messages importés, ainsi que les réponses rédigées depuis Gang4 ;
- Vos préférences et paramètres.
Ce qui est conservé, et pourquoi
Certaines données doivent être conservées au-delà de votre demande, en application d'obligations légales :
| Donnée | Durée | Motif |
|---|---|---|
| Factures et pièces comptables | 10 ans | Article L123-22 du Code de commerce |
| Journaux de connexion | 12 mois | Obligations en matière de sécurité |
Ces données sont isolées, ne sont plus utilisées à des fins opérationnelles, et sont supprimées à l'expiration des délais indiqués.
Les publicités que vous avez publiées sur Meta depuis Gang4 restent la propriété de votre compte Meta et ne sont pas affectées par la suppression de votre compte Gang4. Pour les supprimer, utilisez votre Gestionnaire de publicités Meta.
Délais
| Étape | Délai |
|---|---|
| Accusé de réception | 72 heures |
| Suppression effective | 30 jours maximum |
| Confirmation écrite | à l'issue de la suppression |
Une question ?
GANG4 — 23 Boulevard Barbès, 75018 Paris, France
samuel@gang4.io
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Pour le détail des traitements réalisés par Gang4, consultez notre Politique de confidentialité.